Terms and Conditions
(Traducción Española*)
Estos Términos y Condiciones Generales (en adelante: “LastDraw GTC”) regulan el uso del sitio web (lastdraw.com), los servicios, las aplicaciones locales y móviles (en adelante, las “Apps”) y las aplicaciones de LastDraw, así como su integración. en otros sitios web, Aplicaciones y Servicios (en adelante, colectivamente: "Servicios de LastDraw"). Es posible que algunas funcionalidades y opciones adicionales no estén disponibles con todos los servicios de LastDraw o que requieran el registro de una cuenta de LastDraw. Para el uso de los servicios de LastDraw a través de aplicaciones, selas además de estos términos y condiciones de LastDraw aplican disposiciones para dispositivos móviles.
El socio contractual de un usuario es:
Last Media GmbH
Reuthbergstr. 16
95488 Eckersdorf
El socio contractual se denominará en lo sucesivo "LastDraw".
El uso de los servicios de LastDraw está regulado por los principios de LastDraw además del LastDraw GTC.
Los siguientes principios de LastDraw son de particular importancia
- el principio de problemas técnicos
- principios para el establecimiento de artículos
- principios para artículos no elegibles
- principio para el uso de enlaces a las páginas de artículos de LastDraw
- principio para estándares del vendedor LastDraw
- Principio depara manipular reseñas y principio para el estado del servicio y Reseñas
- Política de LastDraw sobre propiedad intelectual
- Política sobre la publicación de contribuciones y contenido en la comunidad de LastDraw
- Política sobre la protección del comprador de LastDraw
- Política sobre la lista internacional de ofertas en LastDraw
Política de cancelación
Si utiliza LastDraw como consumidor, se aplica lo siguiente:
Cancelación
Derecho deTiene derecho a revocar este contrato dentro de los catorce días sin dar razones.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir de la celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe de por correo postal o correo electrónico por correo postal o informarnos su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada correo electrónico). Puede utilizar el formulario de retiro modelo adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le daremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales que resulten del hecho de que utilice un tipo de envío diferente al que nosotros oferta, hemos elegido la entrega estándar más barata), que se reembolsará de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.
Si ha solicitado que los servicios comiencen durante el período de cancelación, debe abonarnos una cantidad razonable, que corresponde a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos informó del ejercicio del derecho. de cancelación con respecto a este contrato Comparado con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.
Modelo de formulario de cancelación
(Si desea el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta)
- cancelar- A Last Media GmbH, Reuthbergstr. 16, 95488 Eckersdorf:
- - Yo / nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la prestación del siguiente servicio (*)
- - Pedido el (*)
- - Nombre del consumidor (s)
- - Dirección del consumidor (s)
- - Firma del consumidor (s) (solo si se notifica en papel)
- - Fecha
_____________
(*) Eliminar según corresponda.
- § 1 Descripción de los Servicios
- § 2 Registro y cuenta LastDraw
- § 3 Uso de los servicios LastDraw, artículos prohibidos y contenido
- § 4 Procesamiento de pagos en LastDrawFormatos de
- § 5 Sanciones, bloqueo y rescisión
- § 6 Tarifas
- § 7 oferta y celebración de contratos
- § 8 Evaluaciones
- § 9 Uso de la interfaz API
- § 10 Cuenta de usuario y créditos de LastDraw depósito en
- § 11 Sistema de garantía
- § 12 Condiciones de canje para tarjetas y vales de regalo LastDraw
- § 13 Condiciones para cupones (códigos de descuento)
- § 14 Limitación de responsabilidad
- § 15 Exención
- § 16 Disposiciones finales
§ 1 Descripción de los Servicios
- Con los servicios de LastDraw, LastDraw ofrece un mercado, en el que las personas físicas y jurídicas y las asociaciones ("usuarios") ofrecen y compran bienes y servicios de todo tipo ("artículos") (en esta capacidad "vendedor") en ofertas de venta ("oferta") (en esta capacidad "comprador") y otros contenidos pueden ser publicados, siempre que su oferta, adquisición o publicación no infrinja los requisitos legales infringe estos Términos y condiciones de LastDraw o los Principios de LastDraw.
- LastDraw no se convierte en socio contractual de los contratos que se celebran exclusivamente entre los usuarios de este mercado.
- LastDraw promueve los servicios de LastDraw y para ello ofrece a terceros el acceso a las ofertas y contenidos de los usuarios para que puedan promocionar el contenido en sitios web, aplicaciones y correos electrónicos. Esto se aplica, por ejemplo, a la visualización de ofertas y contenido de los usuarios en el contexto de sitios de comparación de precios o ubicaciones publicitarias en sitios web o en aplicaciones de terceros.
- LastDraw tiene derecho a editar técnicamente ofertas y otro contenido de los usuarios para que también se puedan mostrar en dispositivos móviles o en aplicaciones de LastDraw o de terceros. Las ofertas y otros contenidos de los usuarios también se pueden consultar a través de los servicios LastDraw de otros países. Las ofertas y otros contenidos se pueden traducir automáticamente para este propósito. El vendedor puede excluir a los compradores internacionales de la compra de sus artículos excluyendo expresamente las ubicaciones de envío internacionales o especificando un grupo apropiado de compradores. Si un artículo se vende a través del servicio LastDraw, los términos y condiciones generales y los principios y pautas aplicables (incluido cualquier programa de protección del comprador) del servicio LastDraw Alemania se aplican a esta oferta o transacción.
- Si un comprador utiliza el servicio LastDraw para comprar un artículo, los términos y condiciones generales, así como los principios y directrices aplicables (incluido cualquier programa de protección del comprador) del servicio LastDraw en Alemania, se aplican a esta compra, que el comprador puede ver allí antes de realizar. la compra.
- A pesar de varias precauciones de seguridad, no se puede descartar que se hayan guardado datos de contacto incorrectos para una cuenta de LastDraw o que hayan cambiado mientras tanto.
- Las ofertas y otros contenidos de usuario publicados a través de los servicios de LastDraw no reflejan la opinión de LastDraw y, en general, LastDraw no verifica su legalidad, corrección e integridad.
- LastDraw puede vincular el uso de los servicios de LastDraw o las funciones individuales de los servicios de LastDraw o la medida en que las funciones individuales se pueden utilizar con requisitos específicos, p. Ej. Por ejemplo: comprobar los datos de inicio de sesión, la duración del uso, el tipo de cuenta (privada / comercial), revisar el estado del perfil (incluidas las reseñas detalladas del vendedor), el historial de pagos o el envío de determinadas pruebas (p. Ej., Prueba de identidad, compra, pago o propiedad) . LastDraw puede, bajo ciertas condiciones, restringir las actividades de compra de un usuario y hacer que la presentación de ofertas dependa de otras condiciones, como la revisión anterior.
- LastDraw se reserva el derecho de cambiar el orden en su mercado dentro del marco de sus principios, siempre que sea apropiado para los usuarios, teniendo en cuenta los intereses legítimos de LastDraw.
- El derecho del usuario a utilizar los servicios de LastDraw solo existe en el marco del estado actual de la técnica. LastDraw restringe temporalmente sus servicios si es necesario por restricciones de capacidad, seguridad o integridad de los servidores o para llevar a cabo medidas técnicas, y esto sirve para la adecuada o mejor prestación de los servicios (trabajos de mantenimiento). En estos casos, LastDraw tiene en cuenta los intereses legítimos del usuario, como a través de información previa. La sección 14 de estos términos y condiciones de LastDraw (limitación de responsabilidad) no se ve afectada por la disposición anterior.
- Si un error imprevisto del sistema impide el uso de los servicios de LastDraw, se informará a los usuarios de forma adecuada. El principio de problemas técnicos se aplica al abono de las tarifas de los artículos en cuestión y la extensión de estas ofertas.
- Para los trabajos de mantenimiento enumerados en la Sección 1 (10), no se aplica la regulación de acuerdo con la Sección 1 (11). Las ofertas que finalicen durante dicho mantenimiento no se renovarán, aunque no se podrán realizar pujas ni compras durante este tiempo. No se emiten créditos por tarifas.
- El servicio de atención al cliente de LastDraw está disponible de forma gratuita para que cualquier usuario presente quejas y otras consultas, y también opera un sistema interno de gestión de quejas para este fin. El departamento de servicio al cliente de LastDraw documenta y revisa cada queja y toma todas las medidas necesarias para informar al usuario sobre ella o el resultado del proceso de queja.
§ 2 Registro y cuenta LastDraw
- El uso de los servicios LastDraw como vendedor requiere registrarse como usuario. El registro se realiza abriendo una cuenta de LastDraw, aceptando estos términos y condiciones de LastDraw y observando la política de privacidad de LastDraw. Tras el registro, se concluye un contrato para el uso de los servicios de LastDraw (en adelante: "Acuerdo de usuario") entre LastDraw y el usuario. No hay derecho a celebrar un contrato de uso.
- El registro solo está permitido para personas jurídicas, sociedades y personas físicas con capacidad jurídica ilimitada. Los menores en particular no pueden registrarse para utilizar los servicios de LastDraw.
- Los datos solicitados por LastDraw durante el registro deben ingresarse completa y correctamente. No se puede especificar un apartado postal como dirección. Los usuarios que utilizan los Servicios de LastDraw en el curso de sus actividades profesionales comerciales o independientes ("Usuarios comerciales" o "Vendedores comerciales") deben abrir una cuenta comercial de LastDraw y agregar la información legalmente requerida a sus datos de inicio de sesión. Si un usuario convierte su cuenta personal de LastDraw en una cuenta comercial de LastDraw, los términos para usuarios comerciales contenidos en estos Términos y condiciones de LastDraw y los Principios de LastDraw se aplican desde el momento de la conversión.
- El registro de una persona jurídica o sociedad sólo podrá ser realizado por una persona física autorizada para representar a la empresa, quien deberá ser nombrada. Al registrar personas físicas, solo las personas físicas pueden identificarse como propietarios de la cuenta de LastDraw (es decir, no parejas casadas o familias).
- Si los datos proporcionados cambian después del registro, el usuario está obligado a actualizar la información en su cuenta de LastDraw de inmediato.
- Los usuarios deben mantener su contraseña en secreto y proteger cuidadosamente el acceso a su cuenta de LastDraw. Los usuarios están obligados a notificar a LastDraw inmediatamente si hay indicios de que un tercero ha utilizado indebidamente una cuenta de LastDraw.
- Una cuenta de LastDraw no es transferible.
- LastDraw se reserva el derecho de eliminar las cuentas de LastDraw de registros incompletos después de un período de tiempo razonable. Lo mismo se aplica a las cuentas de LastDraw que no se han utilizado durante mucho tiempo. LastDraw informará al usuario con suficiente antelación antes de que se elimine dicha cuenta. Si la cuenta se vuelve a utilizar, no se eliminará.
- Como parte de los Servicios de LastDraw, LastDraw tiene acceso a una variedad de información sobre los usuarios, incluida la información de identificación personal. Esto incluye, en particular, la información que los usuarios transmiten a LastDraw como parte de los servicios de LastDraw (por ejemplo, información de contacto o información del artículo), así como la información que se genera durante la prestación y el procesamiento de los servicios de LastDraw (por ejemplo, calificaciones, análisis de ventas o Comunicación).
- En particular, en la cuenta de usuario de LastDraw y, si lo desea, a través de las herramientas del vendedor, los usuarios reciben información necesaria para procesar la transacción (en particular, la información de contacto del otro usuario involucrado en una transacción), así como información agregada sobre el desempeño. y análisis de sus ofertas como parte de los servicios de LastDraw, que está relacionado en parte con los datos de otros usuarios de los servicios de LastDraw (por ejemplo, número de impresiones de una oferta, tasa de ventas o tasa de respuesta).
- LastDraw solo transmite información sobre los usuarios a terceros si esto es necesario para la prestación de los servicios de LastDraw (por ejemplo, cuando se anuncian los servicios de LastDraw a través de terceros de acuerdo con la Sección 1 (2)) o LastDraw tiene derecho legal o contractual para hacer esto.
- Después de la terminación del contrato de usuario, los datos proporcionados por el usuario respectivo o generados a través de su uso de los servicios de LastDraw serán eliminados de su cuenta de LastDraw. Independientemente de esto, LastDraw conserva esta información incluso después de la finalización del contrato, siempre que LastDraw esté legalmente obligado a hacerlo o tenga un interés legítimo en ella. Los datos generados / agregados a través del uso (por ejemplo, estadísticas de ventas en una categoría) generalmente también se almacenan después de la finalización del contrato.
- LastDraw proporciona información sobre el procesamiento de datos personales por LastDraw, incluida la divulgación a terceros y los derechos del usuario como sujeto de datos en la política de privacidad de LastDraw.
§ 3 Uso de los servicios de LastDraw, artículos prohibidos y contenidos
- Es responsabilidad del usuario asegurarse de que sus ofertas y contenidos (especialmente imágenes y otra información) sean lícitos y no infrinjan los derechos de terceros.
- Está prohibido ofrecer o anunciar artículos en LastDraw, cuya oferta, venta o adquisición infrinja las disposiciones legales, los principios de LastDraw, los derechos de terceros o la decencia común. LastDraw se reserva el derecho de hacer la venta de ciertos artículos sujeta a condicione
- s que van más allá de las disposiciones legales. Se aplican los principios de los artículos prohibidos. Para la publicación de otro contenido, se aplica el principio de publicar contribuciones y contenido en la comunidad de LastDraw.
- Está prohibido manipular los precios de sus propias ofertas u ofertas de terceros o comprar sus propios artículos a través de múltiples cuentas de LastDraw o en cooperación con otros usuarios.
- Está prohibido manipular las funciones de búsqueda de los servicios de LastDraw, p. Ej. B. al insertar incorrectamente nombres de marcas u otros términos de búsqueda en el nombre o la descripción del artículo.
- Los vendedores deben observar los principios para enumerar artículos, enumerar sus artículos en la categoría apropiada, seleccionar las propiedades del artículo correctamente y, si es necesario, describirlos correcta y completamente con palabras e imágenes. Todas las propiedades y características esenciales para la decisión de compra, así como los defectos que reduzcan el valor de los bienes ofertados, deben declararse verazmente. Aquí se aplican los principios para evaluar el estado de los artículos.
- Para que sea más fácil para los vendedores ofrecer artículos y brindar a los compradores una experiencia de compra más relevante, LastDraw mantiene un catálogo de LastDraw con información (imágenes, videos, nombres de productos, marcas, logotipos, nombres comerciales, funciones y descripciones, etc.) sobre determinados productos ("Datos del producto")). Si un vendedor utiliza los datos del producto proporcionados por LastDraw al crear una cotización y luego los cambia en el catálogo de LastDraw, también se puede actualizar automáticamente en consecuencia en la cotización del usuario.
- Por razones técnicas, es posible que las ofertas no se encuentren inmediatamente después de su publicación mediante la búsqueda de categorías o con la ayuda de términos de búsqueda. LastDraw se reserva el derecho de extender la duración de la subasta hasta en 15 minutos si es necesario por razones técnicas.
- LastDraw permite a los usuarios ordenar los resultados de la búsqueda según varios criterios. Si un usuario no realiza una selección, el orden de los resultados de la búsqueda depende, entre otras cosas, de los siguientes parámetros principales:
- Precio
- Importe de los gastos de envío
- Además, los resultados de la búsqueda siempre se muestran para las ofertas para las que el vendedor respectivo ha aceptado pagar una tarifa de publicidad adicional. Estos resultados de búsqueda están marcados como "Publicidad".
- La descripción del artículo y las imágenes utilizadas solo pueden relacionarse con el artículo ofrecido. No se permite la publicidad de artículos que no se ofrecen en LastDraw. Los vendedores no pueden utilizar ningún sello de aprobación, marcas de garantía u otros símbolos de terceros cuando utilicen los Servicios de LastDraw, a menos que LastDraw apruebe dichos símbolos.
- Los vendedores comerciales que ofrecen bienes o servicios a los consumidores están obligados a proporcionarles la información de protección al consumidor legalmente requerida y a informarles de la existencia o no del derecho legal de desistimiento.
- El precio del artículo respectivo es el precio final, incluido el IVA y otros componentes del precio. El precio de venta no incluye los gastos de envío y envío.
- Los vendedores no pueden cobrar tarifas de LastDraw, tarifas de PayPal o comisiones a los compradores además del precio de venta.
- Los usuarios no pueden utilizar direcciones, direcciones de correo electrónico y otra información de contacto obtenida mediante el uso de los servicios de LastDraw para ningún propósito que no sea la comunicación precontractual. En particular, está prohibido revender estos datos o utilizarlos para enviar publicidad, a menos que el usuario respectivo haya dado su consentimiento expreso de acuerdo con las disposiciones legales aplicables o no tenga objeción al mismo.
- Los usuarios son responsables de archivar la información que se puede ver utilizando los Servicios de LastDraw y que LastDraw puede almacenar y que puedan necesitar para la retención de pruebas, la contabilidad u otros fines en un medio de almacenamiento independiente de LastDraw.
- Los usuarios no deben bloquear, sobrescribir o modificar ningún contenido generado por LastDraw o cualquier otro usuario, ni interferir de otra manera con los servicios de LastDraw, especialmente si hacerlo podría resultar en una carga excesiva en la infraestructura de LastDraw.
- LastDraw Buyer Protection protege a los compradores de acuerdo con el principio del servicio de depósito en garantía de LastDraw si el artículo comprado no llega, si se desvía significativamente de la descripción del artículo o si hay un problema con la devolución. En el caso de una aplicación exitosa de protección del comprador, LastDraw reembolsará al comprador el precio de compra en nombre del vendedor. El vendedor está obligado a reembolsar a LastDraw el importe correspondiente. En este caso, LastDraw tiene derecho a compensar el monto reembolsado al comprador con los montos de pago disponibles futuros del vendedor o, en particular, si los montos de pago disponibles del vendedor no son suficientes, a cobrar el monto de sus métodos de pago depositados.
§ 4 Procesamiento de pagos en LastDraw
- Como parte del procesamiento de pagos, LastDraw procesa pagos en nombre de los vendedores para transacciones con LastDraw. Para este propósito, al registrarse para el procesamiento de pagos, los vendedores celebran un contrato de servicio de pago con LastDraw según los términos de uso para el procesamiento de pagos. En este contexto, se solicita al vendedor que proporcione información sobre sí mismo y / o su empresa con el fin de verificar la identidad y verificar en el contexto del lavado de dinero y otras regulaciones. El uso del procesamiento de pagos de LastDraw es un requisito previo para usar los servicios de LastDraw como vendedor para todas las ofertas para las que el procesamiento de pagos está disponible.
- Básicamente, los compradores pueden pagar con cualquier método de pago que proporcione LastDraw al pagar. Dependiendo de una evaluación de riesgos, es posible que no se ofrezcan métodos de pago individuales en casos individuales. LastDraw recibe el monto pagado por el comprador en nombre del vendedor y se lo reenvía. Los compradores tienen la opción de iniciar devoluciones y cancelar compras como de costumbre o abrir un caso de protección del comprador de LastDraw.
- En relación con el procesamiento de pagos, LastDraw puede retener temporalmente parte de los montos de pago con el propósito de proteger el riesgo (por ejemplo, en el caso de un caso de protección del comprador abierto).
§ 5 Sanciones, bloqueo y rescisión
- LastDraw puede tomar las siguientes medidas si existen indicios concretos de que un usuario está violando disposiciones legales, derechos de terceros, los términos y condiciones de LastDraw, los principios de LastDraw o, como vendedor, los términos de uso de procesamiento de pagos en LastDraw o si LastDraw tiene un interés legítimo adicional, en particular para proteger a los usuarios de actividades fraudulentas:
- eliminar ofertas, ofertas, calificaciones u otro contenido que
- advierte al usuario sobre el
- retraso en la publicación de ofertas y otros contenidos que
- ocultan temporalmente ofertas en los resultados de búsqueda página que
- restringe el uso de los servicios de LastDraw, en particular las actividades de compra (incluida la realización de ofertas)
- Retirada delespecial de
- Bloqueo temporal Bloqueo
- final
- Al seleccionar una medida, LastDraw tiene en cuenta los intereses legítimos de la persona interesada Usuario, en particular si hay indicios de que el usuario no fue responsable de la infracción.
- LastDraw puede excluir a un usuario de forma permanente del uso de los servicios de LastDraw (prohibición permanente) si
- ha recibido repetidamente críticas negativas o calificaciones bajas del vendedor, y el bloqueo es necesario para garantizar los intereses de otros usuarios para proteger
- . Ha dado un contacto falso
- . Transfiere su LastDraw. Cuenta o proporciona acceso de terceros a ella
- . Causa un daño significativo a otros usuarios o LastDraw
- . Viola repetidamente estos Términos y condiciones de LastDraw, la Política de LastDraw o, como vendedor, los Términos de uso para el procesamiento de pagos en LastDraw obuena
- Existe otracausa. .
- Una vez que un usuario ha sido bloqueado permanentemente, no hay derecho a la recuperación de la cuenta LastDraw prohibida.
- Los usuarios pueden rescindir este acuerdo de usuario en cualquier momento.
- LastDraw puede rescindir debidamente el contrato de usuario en cualquier momento con un plazo de preaviso de 30 días hasta fin de mes. Para los vendedores comerciales, LastDraw justifica la rescisión ordinaria, las posibles razones resultantes del § 5 Párrafo 1 y Párrafo 2 de estos Términos y Condiciones de LastDraw. El derecho de bloqueo y el derecho a la rescisión extraordinaria por una buena causa no se ven afectados.
- Una vez que se haya bloqueado a un usuario o se haya rescindido este Acuerdo de usuario, ese usuario ya no podrá utilizar los Servicios de LastDraw con otras cuentas de LastDraw y es posible que no pueda volver a iniciar sesión. La suspensión o rescisión no afectará la efectividad de los contratos que ya se hayan celebrado en el mercado de LastDraw.
- Si LastDraw toma una de las medidas de conformidad con esta Sección 5, en particular en el caso de una restricción, bloqueo o terminación, los usuarios tienen la oportunidad de revisar los hechos y circunstancias que subyacen a dicha acción como parte del proceso interno de gestión de quejas de LastDraw.
§ 6 Tarifascobra
- LastDraw al vendedor por la venta de artículos y el uso de opciones adicionales. Cuando se vende un artículo, el vendedor debe pagar a LastDraw una comisión de venta. El monto de las tarifas individuales, así como la comisión de ventas, se basa en el programa de tarifas actual.
- Las tarifas individuales, así como la comisión de venta, deben pagarse de inmediato y pueden pagarse utilizando los métodos de pago aceptados por LastDraw. Las tarifas por servicios continuos (por ejemplo, una tienda LastDraw) se facturarán por adelantado. Si la domiciliación bancaria falla, el usuario debe reembolsar a LastDraw los costos adicionales si es responsable de la falla.
- Como parte del procesamiento de pagos en LastDraw, LastDraw puede compensar las tarifas y otras reclamaciones de esta relación contractual con los montos de pago disponibles o futuros del vendedor.
- LastDraw calcula las tarifas mensuales y las comisiones de ventas. LastDraw informa al vendedor sobre el suministro de la factura respectiva por correo electrónico. El vendedor puede encontrar la factura completa en su cuenta de LastDraw.
- Los vendedores están en incumplimiento 30 días después de la notificación del monto de la factura sin más recordatorios.
- Los vendedores tienen prohibido eludir la estructura de tarifas de LastDraw.
- LastDraw se reserva el derecho de cobrar una tarifa plana por eliminar ofertas u otro contenido o por bloquear usuarios, siempre que el usuario sea responsable de la infracción, a menos que el usuario pueda probar que no se causó ningún daño o en una cantidad mucho menor. LastDraw también puede cobrar una tarifa por reactivar una cuenta LastDraw bloqueada.
LastDraw puede cambiar las tarifas y comisiones de ventas en cualquier momento. Los cambios de precio se comunicarán a los usuarios con la suficiente antelación antes de que entren en vigor.
§ 7 oferta y celebración de contratos
- Formatos de LastDraw ofrece a los usuarios una variedad de formatos de oferta y funciones para iniciar o concluir contratos con los servicios de LastDraw. Los vendedores tienen la opción de ofrecer sus artículos a nivel internacional a través de los servicios de LastDraw. Es posible excluir el envío internacional para ciertos países.
- Cuando un vendedor utiliza los servicios de LastDraw para incluir un artículo en una subasta o en un formato de precio fijo, envía una oferta vinculante para celebrar un contrato por ese artículo. Define un precio inicial o fijo y un período dentro del cual se puede aceptar la oferta (duración de la oferta). Si el vendedor establece un precio de reserva en formato de subasta, la oferta está sujeta a la condición de que se cumpla el precio de reserva.
- El comprador puede aceptar ofertas para uno o más artículos colocando los artículos en el carrito de compras y completando el proceso de pago que sigue inmediatamente.
- En las subastas, el comprador acepta la oferta mediante la presentación de una oferta. La aceptación tiene lugar con la condición de que el comprador sea el mejor postor después de la expiración del período de oferta. Una oferta vence si otro comprador realiza una oferta más alta durante el período de oferta.
- Si el vendedor elimina la oferta antes de tiempo, no se concluye ningún contrato entre el vendedor y el mejor postor. Los compradores solo pueden retirar las ofertas si existe una razón legítima para hacerlo. Después de un retiro legítimo de la oferta, no se concluye ningún contrato entre el usuario, que es nuevamente el mejor postor después del final de la subasta debido al retiro de la oferta, y el vendedor.
- El comprador está obligado fundamentalmente a pagar por adelantado. A menos que el comprador y el vendedor acuerden lo contrario, el precio de compra vence inmediatamente y debe ser pagado por el comprador utilizando los métodos de pago ofrecidos por el vendedor. LastDraw se reserva el derecho de limitar las opciones de pago de un comprador con fines de gestión de riesgos.
- El vendedor debe poder transferir la mercancía ofrecida al comprador inmediatamente después de la celebración del contrato. Las excepciones a esta obligación son el principio de plazos de entrega y venta anticipada.
- Si se elimina una oferta de LastDraw antes de que expire el período de oferta, no se concluye ningún contrato efectivo entre el comprador y el vendedor.
§ 8 Calificaciones
- Después de completar una transacción, los usuarios pueden calificarse públicamente. LastDraw no verifica las reseñas y pueden ser inexactas o engañosas.
- Los usuarios están obligados a proporcionar solo información veraz en las reseñas enviadas. Las opiniones enviadas por los usuarios deben ser objetivas y no contener críticas difamatorias.
- Se prohíbe cualquier uso indebido del sistema de clasificación. En particular, está prohibido:
- enviar opiniones sobre uno mismo o que terceros las envíen, para
- incluir circunstancias en las opiniones que no estén relacionadas con el procesamiento de la transacción en cuestión.
- Usar revisiones para fines distintos a la negociación en LastDraw.
§ 9 Uso de la interfaz API
- Para que el uso de nuestra plataforma en línea sea lo más agradable posible para nuestros miembros registrados, ofrecemos una interfaz API a través de la cual pueden acceder a sus propios datos de inventario y datos disponibles públicamente y, en algunos casos , edítelos. Esto incluye, por ejemplo, información como información de productos, artículos disponibles, pedidos y ventas, carritos de la compra o listas de búsqueda.
- La API solo se puede utilizar para administrar su propio inventario. La presentación de artículos y sus respectivos precios en plataformas externas a través de la API requiere nuestro consentimiento previo por escrito. No se permite el uso de la API, así como la transmisión y uso de los datos para otros fines. Este acceso a través de la API es una oferta adicional nuestra, que solo está destinada a facilitar el uso de nuestra plataforma en línea.
- Nos reservamos el derecho de interrumpir total o parcialmente la provisión de la API o de excluir a miembros individuales de esta posibilidad de uso, por ejemplo, si existe sospecha de uso indebido.
§ 10 Cuenta de usuario y créditos de
- LastDraw LastDraw ofrece a los miembros registrados una cuenta de usuario para comprar, guardar y transferir créditos de LastDraw en la plataforma en línea. El crédito de LastDraw solo se puede usar para comprar en la plataforma en línea. El uso de esta cuenta de usuario es gratuito. La cuenta de usuario es solo una cuenta de compensación para el crédito de LastDraw comprado o transferido al miembro y se administra como una cuenta de crédito.
- Un miembro registrado puede recargar su cuenta de usuario con crédito de LastDraw comprando crédito de LastDraw de LastDraw contra el pago de una cantidad de dinero correspondiente. Si el crédito de LastDraw se acredita a la cuenta de usuario, recibirá un reclamo de pago de LastDraw por el monto del saldo de su cuenta de usuario.
- En el caso de compra, el crédito LastDraw comprado se acreditará en la cuenta a más tardar al final del día hábil siguiente al día en que LastDraw recibió el pago. Esto permite a LastDraw verificar que el pago se ha recibido correctamente y registrarlo antes de que se emita y acredite el saldo de LastDraw correspondiente.
- El saldo de LastDraw se puede pagar mediante transferencia bancaria o PayPal.
- Si se ha comprado una cierta cantidad de crédito de LastDraw y se realiza una solicitud de retiro por escrito, LastDraw se reserva el derecho, a su entera discreción, de reembolsar dicho depósito menos cualquier cargo, cancelar todas las compras y cerrar su cuenta.
§ 11 Sistema de confianza de
- Los miembros pueden utilizar el sistema de LastDraw al comprar. El uso del sistema de depósito en garantía es obligatorio si, en opinión de LastDraw, la compra presenta un mayor riesgo de fraude (por ejemplo, porque el vendedor no ha realizado una venta previamente en la plataforma en línea). En este caso, el comprador y el vendedor serán informados por separado sobre el uso obligatorio de la cuenta de depósito en garantía antes de que se concluya el contrato.
- Cuando se utiliza el sistema de depósito en garantía, LastDraw administra el monto del pago del comprador (saldo de LastDraw) en nombre del vendedor. El monto del pago se acreditará en la cuenta de usuario del vendedor o del comprador de acuerdo con las siguientes disposiciones:
- Cuando el comprador confirma la recepción del pedido, el monto del pago se acreditará en la cuenta de usuario del vendedor.
- Si el comprador no confirma la recepción del pedido, el vendedor puede demostrar que el comprador ha recibido el pedido. En este caso, el comprador tiene una semana para comentar. Si el comprador no responde, el monto total del pago se acreditará en la cuenta de usuario del vendedor después de la fecha límite.
- Si el comprador se queja a LastDraw de que el pedido no se recibió dentro de los siete días para pedidos nacionales o dentro de los 14 días para pedidos transfronterizos después del envío, LastDraw otorgará al vendedor 14 días. En este caso, el vendedor es responsable de demostrar que ha cumplido debidamente con sus obligaciones. Si no lo hace, LastDraw acreditará el precio de compra a la cuenta de usuario del comprador después de la fecha límite.
- Si el comprador se queja de que se ha recibido el pedido, pero el vendedor ha cometido otro incumplimiento de las obligaciones contractuales, el precio de compra se abonará en su totalidad en la cuenta de usuario del vendedor. En particular, LastDraw no se hace responsable de los daños durante el transporte. El comprador es libre de hacer valer sus derechos de garantía legales frente al vendedor.
- La validez del contrato de venta entre las partes no se ve afectada por el abono del precio de compra a la cuenta de usuario de uno de los socios contractuales.
- Hay tarifas adicionales para que el comprador utilice el sistema de depósito en garantía. Esto no se aplica si el uso del sistema de confianza por parte de LastDraw está prescrito de acuerdo con la Sección 11 (1). El monto de la tarifa se puede encontrar en la lista de tarifas.
§ 12 Condiciones para canjear vales y tarjetas de
Regalo de LastDraw Canjear vales de regalo y tarjetas de regalo (“vales”) de LastDraw solo se pueden canjear en LastDraw.com por productos que están aprobados para la compra mediante vales. Las compras se deducen del crédito del cupón. Cualquier crédito no utilizado permanece en el cupón. Si el valor de la compra excede el crédito del bono, la diferencia debe pagarse mediante otro método de pago. En LastDraw, el comprador puede conocer el estado y el canje del cupón comprado en cualquier momento. Para ver el saldo de su cupón, visite "Mi cuenta" en LastDraw. No hay cargos por canjear los cupones.- Restricciones Los
cupones, incluidos los montos parciales no utilizados, vencen tres años después de la emisión del cupón. Los cupones no se pueden canjear en ninguna otra compañía afiliada a nosotros, en ningún otro sitio web afiliado a nosotros o en un sitio web operado por un tercero, a menos que se indique lo contrario en estos términos y condiciones. Los cupones no se pueden utilizar para comprar cupones adicionales. Los cupones no se pueden recargar, revender, transferir por valor, utilizar con fines comerciales o canjear en efectivo. No es posible acreditar ningún crédito restante en un cupón a otra cuenta de cliente de LastDraw. - Pérdida
Riesgo de Cuando corresponda, el riesgo de pérdida y la propiedad de los cupones se transfiere al comprador o al destinatario, ya sea de forma electrónica o al momento de la entrega al servicio de mensajería. No asumimos ninguna responsabilidad por pérdida, robo, destrucción o uso no autorizado del bono. - Fraude
Tenemos derecho a cerrar las cuentas de los clientes afectados y a solicitar un método de pago alternativo si un cupón comprado de manera fraudulenta ha sido canjeado y / o utilizado para compras en LastDraw. - Limitación de responsabilidad
No ofrecemos ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a los Cupones, incluidas, entre otras, las garantías expresas o implícitas de usabilidad e idoneidad para un propósito particular. Si un vale no funciona, su derecho y nuestra responsabilidad se limitan a reemplazar ese vale. Si cualquiera de dichas limitaciones sobre la responsabilidad implícita por defectos o la exclusión o limitación de ciertos pagos de compensación no están permitidas por ninguna ley aplicable, las exclusiones o limitaciones anteriores pueden ser parcial o completamente inválidas para usted o puede tener otros derechos. - Condiciones generales
Los vales son emitidos por LastDraw. Estas condiciones están sujetas a la ley alemana con exclusión de la Convención de Ventas de la ONU (CISG) y el conflicto de leyes. Se ha acordado la jurisdicción no exclusiva de los tribunales del distrito de Bayreuth. Si eres un consumidor con residencia habitual en la UE, también disfrutas de la protección de las disposiciones obligatorias de la ley de tu país de residencia. Nos reservamos el derecho de solicitar una verificación adicional de su identidad, el vale o el titular de la cuenta o la provisión de un medio de pago adicional antes de que pueda canjear su vale en su cuenta o utilizar el saldo de su vale de LastDraw como parte de una compra. - Cambios
Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos y condiciones generales para los certificados de regalo y tarjetas de LastDraw ("Términos del certificado de regalo") en cualquier momento. Los términos y condiciones del cupón aplicables en el momento de la compra se aplican a su cupón. - Servicio de atención al cliente
Si tiene alguna queja o consulta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
§ 13 Condiciones para los vales (códigos de descuento)
- Los vales solo son válidos por un tiempo limitado. Los cupones se pueden cambiar o cancelar en cualquier momento.
- Los cupones solo se pueden usar en LastDraw.com para comprar artículos calificados enumerados en la oferta de cupones.
- Cuando se activa el cupón, deberá comprar los artículos calificados en su carrito para recibir el descuento.
- Cada cupón activado solo se puede usar una vez y solo se puede usar un cupón por artículo calificado. Algunos cupones se pueden activar varias veces.
- Si devuelve uno o más artículos, se reembolsará el precio de compra reducido de los artículos devueltos.
- Se aplican costos de envío y otras tarifas si se incurriera de otro modo.
- Las ofertas solo son válidas hasta agotar existencias. No hay derecho a artículos de reemplazo, vales de reemplazo o descuentos.
- No es posible un pago en efectivo o un abono retroactivo de pedidos que ya se hayan realizado. Los cupones no se pueden transferir a otra cuenta de cliente. No se permite la reventa de vales.
- Los vales no se pueden combinar con otros vales promocionales.
- Cuando LastDraw emita un cupón, el descuento correspondiente se deducirá de la comisión de venta.
- Cuando el vendedor emite un vale, siempre se refiere a su gama de productos. El vendedor recibe un pago menor por la compra según el descuento.
§ 14 Limitación de
- responsabilidad De acuerdo con las disposiciones legales, LastDraw es responsable por dolo y negligencia grave por parte de LastDraw, sus representantes legales, ejecutivos u otros agentes indirectos. Lo mismo se aplica a la asunción de garantías u otra responsabilidad sin culpa, así como a las reclamaciones en virtud de la Ley de responsabilidad por productos o en caso de lesiones culposas a la vida, la integridad física o la salud. LastDraw es fundamentalmente responsable de los incumplimientos negligentes de las obligaciones contractuales esenciales causados por LastDraw, sus representantes, ejecutivos y simples agentes indirectos, es decir, obligaciones en las que el usuario confía habitualmente y en cuyo cumplimiento puede confiar para la correcta ejecución del contrato. En cualquier caso, la cantidad se limita al daño previsible que ocurre típicamente.
- Se excluye cualquier responsabilidad adicional por parte de LastDraw.
- En la medida en que la responsabilidad de LastDraw sea excluida o limitada, esto también se aplica a la responsabilidad personal de sus representantes legales, ejecutivos y simples agentes indirectos.
§ 15 Exención
- El usuario exime a LastDraw de todas las reclamaciones que otros usuarios u otros terceros hacen contra LastDraw porque violan sus derechos a través de ofertas y otro contenido que el usuario ha publicado a través de los servicios de LastDraw, o porque tiene LastDraw - utiliza servicios en otros lugares. .
- El usuario asume los gastos de la necesaria defensa jurídica de LastDraw incluyendo todos los gastos judiciales y de abogados en el importe legal. Esto no se aplica si el usuario no es responsable de la infracción. En caso de reclamación de un tercero, el usuario está obligado a facilitar de forma inmediata, veraz y completa a LastDraw toda la información necesaria para examinar las reclamaciones y defenderlas.
§ 16 Disposiciones finales
- Para cumplir el contrato y ejercer los derechos de LastDraw derivados de este contrato, LastDraw puede utilizar otras empresas.
- LastDraw tiene derecho a transferir sus derechos y obligaciones de esta relación contractual, total o parcialmente, a un tercero con un período de preaviso de cuatro semanas. En este caso, también, el usuario tiene derecho a rescindir el contrato de acuerdo con la Sección 5 (3) de estos términos y condiciones de LastDraw de forma gratuita y sin previo aviso.
- LastDraw puede proponer cambios a estos Términos y Condiciones Generales de LastDraw al usuario en cualquier momento. Los cambios a estos términos y condiciones de LastDraw se ofrecerán al usuario en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico) a más tardar 30 días antes de la fecha propuesta de su entrada en vigor. Se considera que se ha otorgado el consentimiento del usuario si LastDraw no recibe el rechazo en forma de texto antes de la fecha propuesta para que los cambios entren en vigencia. Si el usuario no está de acuerdo con los cambios, tiene derecho a rescindir el contrato de forma gratuita y sin previo aviso hasta la fecha propuesta de entrada en vigor de los cambios (ver §5 apartado (3) de estos LastDraw GTC). En el mensaje con el que se ofrecen los cambios, LastDraw también indica expresamente el derecho a rechazar, el plazo para ello y la posibilidad de rescisión. El LastDraw GTC modificado también se publicará en el sitio web de LastDraw.
- En caso de que las disposiciones individuales de estos Términos y condiciones generales de LastDraw sean o se vuelvan inválidas o ineficaces en todo o en parte, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes. La ley estatutaria reemplaza las disposiciones de estos Términos y condiciones de LastDraw, que no contienen o son ineficaces. Si tal derecho legal no está disponible en el caso respectivo (laguna jurídica) o da lugar a un resultado insostenible, las partes entablarán negociaciones para reemplazar la disposición no incorporada o ineficaz por una disposición efectiva que sea lo más cercana posible económicamente a viene.
- Todas las declaraciones que se transmiten en el marco del contrato de usuario celebrado con LastDraw deben hacerse por escrito o en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico).
- El contrato de usuario con estos términos y condiciones de LastDraw está sujeto a la ley alemana. Se excluye la aplicación de la ley de ventas de la ONU. Para los consumidores que residen en la UE, también se aplican las disposiciones obligatorias de la ley de protección del consumidor del estado miembro en el que está domiciliado el consumidor, siempre que sean más ventajosas para el consumidor que las disposiciones de la ley alemana.
- LastDraw no está dispuesto ni obligado a participar en procedimientos de resolución de disputas con consumidores ante una junta de arbitraje de consumidores. LastDraw está listo para resolver disputas con usuarios comerciales fuera de los tribunales. Sin embargo, antes de embarcarse en dicho proceso de mediación, los usuarios comerciales deben intentar resolver sus inquietudes sobre el servicio al cliente de LastDraw.
- Para los usuarios que son comerciantes en el sentido del Código de Comercio, un fondo especial de derecho público o una entidad legal de derecho público, Bayreuth es el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas que surjan del contrato de usuario y estos términos y condiciones de LastDraw.
- Para los usuarios que son consumidores, existe un lugar de jurisdicción en el lugar de residencia respectivo del usuario y en la sede de LastDraw. Para todas las disputas que surjan del contrato de usuario y estos términos y condiciones de LastDraw, Bayreuth es el lugar de jurisdicción adicional para los consumidores que residen en Alemania, Austria y Suiza. LastDraw solo puede emprender acciones legales contra los consumidores en los tribunales en su lugar de residencia.
* Esta traducción se proporciona únicamente para la conveniencia del Cliente. La versión en alemán, no la traducción, será legalmente vinculante para las Partes. La versión en alemán y no su (s) traducción (es) regirán en caso de conflicto entre la versión en alemán y una traducción.